Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Liefertermin
Wenn nicht anders vereinbart gelten 10-15 Arbeitstage Lieferfrist, welche ab brauchbarer Datenlieferung respektive definitive Auftragsbestätigung gilt. Bei grösserem Auftragsvolumen können die Lieferzeiten ein wenig länger dauern. Express-Aufträge sind möglich, werden aber dementsprechend verrechnet!
Angelieferte Ware von Kunde
- Angelieferte Textilien von Kunde werden mit Fr. 1.00 pro Stück verrechnet.
- Beschädigte Poster, Plakate oder Plots die von uns kaschiert wurden sind vom Kunden zu ersetzten, da es oft an der Qualität des Papieres liegt, wenn der Auftrag nicht zufriedenstellend ausgeführt wurde.
- Nachweisliche Beschädigung unsererseit wir von DADO GmbH ersetzt.
Zahlung
Wenn nicht anders vereinbart, gelten ab Kaufdatum 30 Tage rein netto.
Mahnung
- Gemäss Geschäftspraxis sind Beträge bis Fr. 500.- bei Ablieferung bar zu bezahlen.
- Bei einem Auftrag über Fr. 1000.- ist 1/3 Anzahlung bei Auftragserteilung zu leisten.
- Verzugszinsen 9% ab dem 31 Tag.
- Ab zweiter Mahnung Fr. 100.- Bearbeitungsgebühren.
Transport & Versand
Der Transport und Versand der Ware geht zu Lasten des Kunden.
Ausschuss
Es ist genügend Zuschuss anzuliefern. Die Quote liegt im Durchschnitt unter 1%. Bei mehrfarbigem Druck gilt 1% der Druckgänge. Bei eindeutigen Fehlern unsererseits, wird die Ware zum ausgewiesenen Selbstkostenbeitrag vergütet.
Farbtöne
Im Textildruck sind Farbabweichungen zu akzeptieren.
Textilien
Eventuell auftretende Farbabweichungen bei Textilien sind kein Reklamationsgrund und werden nicht vergütet.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der DADO GmbH.
Pflege der Textilien
- Schonender Waschgang und wenn möglich keine Weichspühler verwenden.
- Das Tumblen der bedruckten Textilien schadet dem Druck.
- Das veredelte Textil immer auf der Rückseite waschen.
- Nie direkt über einen Druck bügeln.
Nichts ist unmöglich…
Dieser Slogan gilt für uns nicht in allen Fällen! Auch im Textil-Siebdruck sind Grenzen gesetzt, nicht alles lässt sich gleich gut bedrucken. Lassen Sie sich von uns beraten und wir garantieren Ihnen eine bestmögliche Lösung!
Logos und Schriftzüge
Mit den heutigen Medien, sprich Internet, sind viele Logos und Signete per Mausklick zu holen. Aber Vorsicht! Die Benutzerrechte sind vom Kunden abzuklären d.h. er ist haftbar für wieder-rechtlichen Gebrauch von solchen Daten.
Zufriedenheit
Zufriedenheit ist das oberste Gebot an unsere Kunden. Sollte ein Auftrag nicht so ausgeführt sein wie besprochen, lassen Sie es uns innert 8 Arbeitstagen wissen! Nach dieser Frist gilt der Auftrag als akzeptiert.